Lukulamppu

 
Yleiskirjallisuus
Kotimainen kauno
Käännetty kaunokirjallisuus
Runous
Sarjakuvat ja kuvakirjat
Mietelauseet

Hyvinvointi
Ihmissuhteet
Elämäntaito
Kauneus ja terveys
Psykologia
Lapset, vauvat, raskaus
Voimistelu

Vapaa-aika
Ruoka, juoma ja laihdutus
Sisustus
Käsityöt
Talo ja piha
Puutarha ja kasvit
Valokuvaus
Eläimet
Musiikki
Urheilu ja ulkoilu
Metsästys ja kalastus
Matkustus ja kartat

Tietokirjat
Yleistieto
Kalenterit
Anatomiset mallit ja kaaviot
Tietotekniikka
Autot ja moottoripyörät
Yritykset ja talous
Yhteiskunta
Oikeustiede
Taide ja arkkitehtuuri
Käsityötaide
Historia
Henkilö ja sukuhistoria




 

Yritykset ja talous

PalvelumuotoiluPALVELUMUOTOILU
Tekijä: Juha Tuulaniemi
Kustantaja: Talentum Oyj (2011)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   54,30
Hyvä työterveyshuoltokäytäntöHYVÄ TYÖTERVEYSHUOLTOKÄYTÄNTÖ
Tekijä: Jukka Uitti (toim.)
Kustantaja: Työterveyslaitos (2014)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   77,50
Lean asiantuntijatyön johtamisessaLEAN ASIANTUNTIJATYÖN JOHTAMISESSA
Tekijä: Sari Torkkola
Kustantaja: Talentum Oyj (2018)
Saatavuus: Noin 3-4 arkipäivää
EUR   49,00
STOP-myynti : pysähdy myymäänSTOP-MYYNTI : PYSÄHDY MYYMÄÄN
Tekijä: Mika D. Rubanovitsch
Kustantaja: OY Imperial Sales AB (2019)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   36,00
Digitaalinen B2B-markkinointi : miten yritys onnistuu digimarkkinoinnin ja sosiaalisen median yritysmarkkinoinnissa?DIGITAALINEN B2B-MARKKINOINTI : MITEN YRITYS ONNISTUU DIGIMARKKINOINNIN JA SOSIAALISEN MEDIAN YRITYSMARKKINOINNISSA?
Tekijä: Jorma Kananen
Kustantaja: Jyväskylän ammattikorkeakoulu (2019)
Saatavuus: 1-3 viikkoa
EUR   44,30
Kehnot pomot ympärilläni : miksi hyvä johtaminen on niin vaikeaa?KEHNOT POMOT YMPÄRILLÄNI : MIKSI HYVÄ JOHTAMINEN ON NIIN VAIKEAA?
Tekijä: Thomas Erikson; Tiina Ohinmaa (suom.)
Kustantaja: Atena Kustannus Oy (2019)
Saatavuus: Noin 2-3 arkipäivää
EUR   27,60
Järki töihin! : parempien työtapojen kehittämisopasJÄRKI TÖIHIN! : PAREMPIEN TYÖTAPOJEN KEHITTÄMISOPAS
Tekijä: Sami Paju; Tapani Riekkinen; Virpi Oinonen (kuv.)
Kustantaja: Tuuma-kustannus (2019)
Saatavuus: 15.10.2019
EUR   31,80
Paranoidi optimisti : näin johdin Nokiaa murroksessaPARANOIDI OPTIMISTI : NÄIN JOHDIN NOKIAA MURROKSESSA
Tekijä: Risto Siilasmaa; Catherine Fredman; Markku Päkkilä (käänt.)
Kustantaja: Kustannusosakeyhtiö Tammi (2018)
Saatavuus: Noin 2-3 arkipäivää
EUR   24,60
Näin motivoin yhteistyöhön : ryhmän johtamisen käsikirjaNÄIN MOTIVOIN YHTEISTYÖHÖN : RYHMÄN JOHTAMISEN KÄSIKIRJA
Tekijä: Satu Koivisto; Ritva Ranta
Kustantaja: Kauppakamari (2019)
Saatavuus: Noin 4-7 arkipäivää
EUR   44,90
Palvelumuotoilu : uusia menetelmiä käyttäjätiedon hankintaan ja hyödyntämiseenPALVELUMUOTOILU : UUSIA MENETELMIÄ KÄYTTÄJÄTIEDON HANKINTAAN JA HYÖDYNTÄMISEEN
Tekijä: Satu Miettinen (toim.)
Kustantaja: Teknologiainfo Teknova Oy (2016)
Saatavuus: Noin 3-4 arkipäivää
EUR   36,00
PaskanjauhantabisnesPASKANJAUHANTABISNES
Tekijä: André Spicer; Tapani Kilpeläinen (suom.)
Kustantaja: Eurooppalaisen filosofian seura ry. (2018)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   31,20
Kaikki rahasta : näin säästin kymppitonnin vuodessaKAIKKI RAHASTA : NÄIN SÄÄSTIN KYMPPITONNIN VUODESSA
Tekijä: Julia Thurén
Kustantaja: Gummerus Kustannus Oy (2018)
Saatavuus: Noin 2-3 arkipäivää
EUR   26,20
Naisen voimakirja työelämäänNAISEN VOIMAKIRJA TYÖELÄMÄÄN
Tekijä: Sanna Fäldt
Kustantaja: Bazar Kustannus Oy (2019)
Saatavuus: 28.11.2019
EUR   27,20
Perustulokoe-eläinPERUSTULOKOE-ELÄIN
Tekijä: Tuomas Muraja
Kustantaja: Kustannusosakeyhtiö Vastapaino (2019)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   24,40
Myy enemmän - myy paremminMYY ENEMMÄN - MYY PAREMMIN
Tekijä: Mika D. Rubanovitsch; Elina Aalto
Kustantaja: OY Imperial Sales AB (2013)
Saatavuus: 1 arkipäivä
EUR   40,10
    

PALVELUMUOTOILU

Arvostelut (4):
Kirjailija: Juha Tuulaniemi
Kustantaja: Talentum Oyj
Kieli: Suomi
Sivumäärä: 306
Asu: Kovakantinen kirja
Painos: 3.
Julkaisuvuosi: 2011 (lisätietoa)

Tämän tuotteen osoite
EUR
54,30

Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin
Palvelumuotoilu
Suurenna viemällä hiiri kuvan päälle
zoom


Saatavuusarvio: Pikatoimitus!
ISBN-13: 9789521415517, ISBN-10: 9521415517
Hinta: 54.30 € (Alv 10%, 49.36€ Alv 0%), ilmainen toimitus.

Palveluelinkeinojen osuus kansantaloudestamme on suuri ja kasvaa koko ajan. Tästä huolimatta palveluiden systemaattista suunnittelua ja tutkimusta ei juuri ole huomioitu – ennen kuin nyt. Palvelumuotoilu vie muotoilun keinot ja työkalut palvelujen, prosessien ja systeemien suunnitteluun.

Keskeistä on luoda kokonaisvaltaisia ja yhtenäisiä asiakaskokemuksia. Teos kertoo käytännönläheisesti ja kattavasti, mitä palvelumuotoilu on, valottaa osaamisalan taustoja ja antaa tarvittavat työkalut prosessin toteuttamiseksi.


Asiasanat: palvelumuotoilu muotoilu palvelut tuotteet strateginen-suunnittelu liiketoiminta palveluliiketoiminta palvelutuotanto asiakaslähtöisyys markkinointi palvelumarkkinointi
Tuoteryhmä: Suomalaiset kirjat > Tekniikka. Teollisuus. Käsityö. Maa- ja metsätalous kotitalous. Liiketalous. Liikenne > Liiketalous. Markkinointi. Kauppa. Liikenne > Markkinointi. Kauppa


Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Lisää ostoskoriin
  
EUR
54,30
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen
Rekisteröityminen
Oma tili
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
Yhteystiedot
Toimitusehdot